Svar Till insändaren ”Osäkra sjuktransporter inte patientsäkra” (SN 12/2).
Först och främst beklagar vi att din mans sjuktransport inte levde upp till förväntningarna. Vi är medvetna om ditt ärende och håller på att utreda det tillsammans med trafikföretaget. Vi kommer återkoppla till dig så fort vi har skaffat oss en bild av vad som har hänt och hur vi går vidare i ärendet.
Enligt våra avtal med trafikföretagen som utför sjuktransporterna ska alla fordon självklart vara besiktade och godkända för att framföras i trafik. Olyckligtvis hade vi precis som du nämner nyligen ett annat fall där fordonet inte genomfört fullständig besiktning. Detta är alltså ett avtalsbrott som trafikföretaget gjort sig skyldig till och vi har bland annat hanterat det genom att utfärda straffavgifter i enlighet med det kontrakt som vi har med företaget. Det samma gäller så klart om det uppdagas avtalsbrott även i fallet med din mans sjuktransport.
Vi utreder alltid inkomna incidenter och har en ständig kvalitetskontroll med alla företag som bedriver trafik åt oss.
Slutligen vill vi tacka för att du på ett föredömligt sätt har anmält händelsen till oss. Det hjälper oss i vårt kvalitetssäkringsarbete framöver.
Emil Wiberg, enhetschef serviceresor, Sörmlandstrafiken