Softbank-kunder finns bland de drabbade. Bild från Tokyo i november. Foto:

Ericsson ber om ursäkt för 4G-strul

It

Ericsson ber om ursäkt för ett mjukvarufel som inneburit uppkopplingsproblem för miljoner 4G-kunder i bland annat Japan och Storbritannien.

Det svenska it-företagets chef Börje Ekholm förklarar att man jobbar hårt för att lösa problemen.

Kunder inom O2:s nät i Storbritannien och Softbanks nät i Japan larmade på torsdagen om svårigheter med datatrafiken. Felet ska ligga i Ericssons 4G-växlar.