I ett svar till Inspektionen för vård och omsorg, IVO, skriver kommunen att insatsen "fallit mellan stolarna". Svårigheter att rekrytera personal ska också ha spelat in.
Avlösarservice är en LSS-insats som innebär att en person tillfälligt tar över omvårdnaden av en annan person. Det kan bland annat handla om föräldrar till barn med funktionsnedsättning som genom avlösningen får en chans att åka iväg och handla eller uträtta andra ärenden.
I det aktuella fallet kom ansökan in förra sommaren, och socialtjänsten i Gnesta beviljade sedan insatsen den 17 oktober, men sedan dess har alltså ingenting hänt. Kommunen ska även ha gjort en lex Sarah-anmälan när missen uppdagades internt.
IVO vill nu att Gnesta ska betala en så kallad särskild avgift på 2 900 kronor per månad fram till att saken är löst. Avgiften motsvarar den beräknade kostnaden för insatsen plus 25 procent, och är ett sätt att hindra kommuner från att spara pengar genom att inte genomföra beviljade insatser åt sina invånare.
Tidningen har utan framgång sökt flera chefer på socialförvaltningen. Så småningom kommer ett kort svar via mejl:
– Det är korrekt att ärendet fallit mellan stolarna. Vi kommer nu att titta på domen och se vad vi behöver göra härnäst när det gäller våra rutiner. Oavsett är det olyckligt för den enskilde att den inte fått de insatser den har rätt till, skriver tillförordnade socialchefen Veronica Östlin.
Frågan om huruvida turbulensen på socialförvaltningen spelat roll i det här fallet lämnas dock obesvarad