När kvinnan kom till akuten på Nyköpings lasarett första gången med influensa skickades hon hem igen. Det var i februari månad och det var högt tryck på sjukhuset. Dessutom visste personalen inte tillräckligt mycket om hur patienterna skulle prioriteras, enligt den lex Maria-anmälan som landstinget har gjort.
När patienten vände sig till akuten igen dagen efter skickades hon även då hem.
Den tredje dagen blev hon så sjuk att hon fick åka i ambulans till akutmottagningen. Efter någon timme på avdelningen höll hon på att bli medvetslös och skickades vidare till intensivvårdsavdelningen på Mälarsjukhuset i Eskilstuna. Där vårdades hon i över fyra veckor med både respirator och dialys för lunginflammation som hade försvårats av influensan.
I dag är patienten bättre och har fått åka hem.