När Emmelie Stenered började som ordningsvakt på Qsecurity var tanken att hon skulle stanna i ett år. Nu har det gått tre år och hon har inte en tanke på att sluta.
Hon trivs med att möta människor – och då handlar det om möten som är verkliga. För henne är rollen som ordningsvakt något större än att enbart bevaka och tillrättavisa.
– Genom att se varje individ kan vi göra verklig skillnad, säger hon.
Det kanske låter flummigt men är konkret. Om till exempel en grupp av ungdomar är stökiga, är mycket vunnet på att se varje ungdom som en individ – i synnerhet de ungdomar i gruppen som är drivande.
– Ofta har någon individ stor påverkan på gruppen som helhet. Får man till en vettig dialog med den personen kan hela gruppen förändras, säger "Emzzan", och förklarar att en grupp med missbrukare ofta fungerar på samma sätt.
Hennes syn på ordningsvaktsrollen passar väl ihop med tanken bakom kommunens nya satsning på kommunväktare. Sedan i somras har kommunen ett avtal med Qsecurity som innebär att bolaget ska arbeta förebyggande och trygghetsskapande – och inte enbart åka på larm, något som har varit det traditionella uppdraget.
Det förebyggande arbetet bedrivs genom att olika "hotspots" identifieras, berättar Anders Ågerfalk, säkerhetssamordnare på Nyköpings kommun.
– Med hjälp av kommunens olika verksamheter, butiker, fastighetsbolag och polisen får kommunväktarna en lägesbild av hur det ser ut i kommunen. Om det är oroligt på någon plats ser kommunväktarna till att röra sig i området.
Konceptet med kommunväktare har prövats på flera olika platser i landet. Enligt Anders Ågerfalk har erfarenheterna varit väldigt positiva.
Borde inte detta uppdrag skötas av polisen?
– Vi har ett väldigt bra samarbete med polisen också. Det här ska ses som ett komplement till deras arbete.
Även om satsningen på kommunväktare är relativt ny, tycker Emmelie Stenered att det redan går att se en del effekter. Ett exempel är hur kommunväktarna tas emot när de rör sig i närheten av skolgårdar.
– Tidigare kunde en del barn uppfatta oss som lite hotfulla och var lite avvaktande när vi kom på besök. I dag rusar de fram mot oss för att få en kram.
På Qsecurity i Nyköping arbetar totalt 12 personer. Bolaget vann uppdraget att utföra bevakning i kommunen när tjänsten upphandlades i somras.