Anmälan går nu direkt till skolans ledning och kommunens utbildningschefer.
– När det händer något ska det synas omedelbart. Det här är mer rättssäkert än att hantera blanketter som ska fyllas i och riskerar att komma bort, säger utbildningschef Lina Axelsson Kihlblom.
Den förenklade hanteringen ska leda till att skolan snabbare har möjlighet att snabbt ta itu med situationer där barn far illa.
– Föräldrarna ska få respons och ärendet ska diarieföras. Systemet kan också hjälpa oss att bygga statistik - var är det lugnt och var behövs åtgärder? Nu vet föräldrarna att det inte stannar hos läraren, deras anmälan går vidare.
Föräldrar kan på liknande sätt anmäla missförhållanden till Skolinspektionen som begär svar från skolan.
– Alla kommuner ska utreda sina egna ärenden först. Om vi brister får man gärna gå till Skolinspektionen som kan utreda hur vi sköter vårt uppdrag, säger Lina Axelsson Kihlblom.