Nyköpingsbon Martin Dudek får sina löneutbetalningar via en avi som skickas via vanlig postgång. Men den senaste löneavin har inte nått fram trots att banken skickat den två gånger. Efter att ha pratat med banken visade det sig att en av dem kommit tillbaka. Nu vågar arbetsgivaren inte skicka någon ny avi.
– Jag har stått och väntat på brevbäraren sedan mitten av förra veckan, men det har inte kommit något. Det har aldrig varit något problem innan, säger han.
Hans fru har försökt få ett svar från Postnord, hon har bland annat pratat med kundtjänsten, men utan resultat.
Tajmingen för Martins del kunde inte vara sämre. Han berättar att han höll på att byta boende och skulle få hyra en lägenhet, men den gick till en annan sökande, då han inte hade pengarna till första hyran i och med den uteblivna lönen.
– Jag hade även planerat att åka och hälsa på mina släktingar i Polen i veckan, men nu vet jag inte hur det blir. Jag skulle även åka upp till Södertälje för att hämta mitt svenska ID-kort, men fick ställa in även den resan, säger Martin Dudek.
– Jag är ledsen. Jag gillar att leva i Sverige, men för mig är det viktigt att få besöka min familj.
Anne Jiremar är pressekreterare på Postnord. Hon berättar att det inte varit några generella problem med postutbärningen i Nyköping den senaste tiden.
– Om något inte kommer fram får man göra en reklamation till vår kundservice. Sedan får man kontrollera att det är rätt adresserat och att det framgår tydligt vilken brevlåda det ska till. Men det låter osannolikt att man får sin lön på det här sättet 2016.
Är det olämpligt att använda vanlig postgång för att skicka lönecheckar?
– Det är alltid lämpligt att använda posten. Men har det som skickas ett värde som inte går att vara utan bör det skickas med rekommenderad försändelse. Ett vanligt brev är ingen garantiförsändelse, säger Jiremar.
Postnord har haft problem med sin utbärning. Är det långsökt att tro att det är därför som det här har hänt?
– Ja, det är långsökt. Vi har haft problem på grund av stora omorganisationer och nya rutiner som inte helt och hållet fungerat som det var tänkt. Det har gnisslat på vissa ställen, men det här var 2015. Det här handlar förmodligen om ett annat problem.
Nu har det dock löst sig för Martin, i alla fall tillfälligt.
– Jag har pratat med lönekontoret och de sätter in lönen på min frus konto, säger Martin Dudek.