Det första samtalet till SOS bröts
Det tog drygt fyra minuter innan SOS Alarm skickade en ambulans till den allvarligt sjuka 22-åriga fotbollsspelaren.
Redan klockan 14.14 fick SOS Alarm det första samtalet om att den 22-åriga fotbollsspelaren hade segnat ner och klagade över bröstsmärtor. Men innan personen hann berätta varifrån larmet kom, bröts kontakten.
Därför kunde vi skicka ut en ambulans först efter det andra samtalet, säger Thomas Falkeborn.
Enligt larmcentralens telefonlistor kom det andra samtalet in strax efter klockan 14.15.
En ambulans skickades ut efter det att personen hade intervjuats. Det tog tre minuter.
Är det inte lång tid?
Nej, det får nog bedömas som normalt. Operatören har följt de regler som finns, säger han.
Ambulansen var på plats cirka klockan 14.30. Sju minuter senare larmades räddningstjänsten på begäran av ambulanspersonalen, som behövde hjälp med transporten till sjukhuset.
Räddningstjänsten var på plats efter sjuåtta minuter.
Så jobbar vi med nyheter