Hur behandlar Busslink unga?

Två sportlovslediga pojkar från Trosa, 12-år gamla, skall för första gången själva få åka buss till Södertälje för att gå på bio. Efter bions slut är det bestämt att de ska bli upphämtade av sina föräldrar. Till pojkarnas förvåning åker bussen bara förbi hållplatsen, efter att först saktat in. Vi ringer ett flertal telefonsamtal till olika personer hos Busslink, i direkt samband med händelsen. Eftersom det inte leder till någon lösning av problemet skjutsar istället en förälder barnen till Södertälje.

Busschaufförens version av orsaken till att han inte stannade ändrades flera gånger och har aldrig stämt överens med barnens version. Chaufförens har växlat mellan att pojkarna hånade honom till att de viftade förbi honom. Pojkarnas version är att de satt och väntade men reste sig och räckte upp handen när de såg bussen närma sig.
Pojkarna och deras föräldrar begärde en träff för att få en ursäkt för det inträffade. Datum bokades så att pojkarna tillsammans med en förälder skulle få träffa Busslink och chauffören. Så här hanterade Busslink det inträffade.

När vi kommer till mötet möts vi av fem representanter från Busslink. Pojkarna bads att berätta om det inträffade men blir avbrutna och ej trodda. De ställer frågor till chauffören som han varken vill eller kan svara på. Det hela urartade ganska snabbt till en märklig fars. Bussledningen ställer sig oreserverat på sin chaufförs sida och det hela blir mycket obehagligt. Det ledde också till en otäck stämning där även jag som förälder kände mig illa behandlad. Jag som förälder blev mer och mer upprörd och vill då inte att pojkarna ska behöva utsättas för denna rättegång utan avbryter mötet.
Hur kan Busslinks ledning låta denna händelse få sådana proportioner gentemot två tolvåriga pojkar??? Det var bara en ursäkt från en vuxen person vi frågade efter. I dagens samhälle är det oerhört viktigt att vi alla behandlar varandra med respekt. Ett misstag av en kanske stressad chaufför är hur lätt som helst att förstå och förlåta men för detta handhavande finns ingen ursäkt.
Margareta Andersson