Nya gratisbiljetter
Flygbolaget Ryanair inför kundservicegaranti för att garantera låga priser, bättre punktlighet och ett snabbt incheckningsförfarande.
I EU finns ett förslag om att månadsvis offentliggöra flygbolags statistik gällande punktlighet, förlorat bagage och antal klagomål för att förenkla jämförelser mellan olika flygbolag. Detta redovisas redan idag i USA, men i Europa motsätter sig bolag som British Airways, British Midland och Virgin Atlantic sådan offentlig statistik. Ryanair meddelar dock att företaget stödjer förslaget.
Så jobbar vi med nyheter