Anmälan innehåller flera punkter med allvarlig kritik.
Bland annat upplevs lokalerna vid mottagningen vara bristfälliga och icke ändamålsenliga och det ska vara svårt att ha god hygien i lokalerna.
Dessutom saknas det dusch och vilorum för personalen. Antalet mottagningsrum är för få i förhållande till antal personal, ljudisolerade dörrar saknas, vilket uppges medföra stor risk för sekretessbrott och/eller integritetskränkning.
Man konstaterar ovanpå det att rörelsehindrade ungdomar inte kan komma in i lokalerna då det saknas hissanslutning tillgängligt för allmänheten, precis som handikappanpassade toaletter.
Inte heller finns något larmsystem att aktivera vid incidenter eller behov då hjälp internt och externt kan behövas. Ensamarbete förekommer och rutiner och handlingsplan gällande hot och våld saknas.
Personal har under flera år påtalat brister till ansvariga chefer, men tillräckliga åtgärder har inte vidtagits, anser personalen.
Nyköpings ungdomsmottagning vänder sig till ungdomar mellan 13 och 23 år, i frågor som rör sexualitet, samlevnad och psykosocial hälsa och drivs gemensamt av Landstinget Sörmland och Nyköpings kommun.