Sörmlandstrafiken har bara fått en delleverans från den leverantör som tillhandahåller busskort. Detta har nu ställt till det för de resenärer som regelbundet färdas med buss i regionen.
– Vi försöker nu fördela de busskort vi har fått så gott det går till våra ombud, säger Katarina Olsson, verksamhetschef på Sörmlandstrafiken.
– Vi kommer så långt det är möjligt undvika att det blir några problem för resenärerna. Tills vidare kommer vi använda oss av en annan typ av kort. De är förladdade med 100 kronor och går att fylla på med mer.
Värst är det för tillfället i Strängnäs, förklarar Olsson, där efterfrågan varit som störst under mellandagarna.
Hur missen har kunnat uppstå och när resten av de beställda busskorten anländer kan inte Katarina Olsson svara på, och inte heller vilket företag som står som leverantör för busskorten.
Vad har ni fått för reaktioner från resenärerna?
– På kundtjänsten har vi ännu inte fått in några klagomål men det utesluter såklart inte att våra lokala ombud fått in synpunkter, säger Olsson.