Oklar orsak till regionens nÀtverksproblem

Under tisdagen drabbades regionen av stora störningar i sitt nÀtverk. MÄnga vÄrdinrÀttningar pÄverkades av avbrottet som avhjÀlptes först vid 17-tiden pÄ kvÀllen. Vad som orsakat problemen Àr fortsatt en gÄta för regionstaben.

Region Sörmland fick pÄ tisdagsmorgonen problem med sitt nÀtverk.

Region Sörmland fick pÄ tisdagsmorgonen problem med sitt nÀtverk.

Foto: Jens Alvin, Lars Kienle/Unsplash

Sörmland2022-12-06 09:03

Vid 06.45-tiden pÄ tisdagsmorgonen upptÀcktes störningarna i Region Sörmlands nÀtverk. It-avdelningen började genast felsöka.

– IP-adresserna nĂ„r inte fram till datorerna sĂ„ man fĂ„r inte kontakt, sade Birgitta Barkne Nilsson, sjukvĂ„rdsledare pĂ„ Region Sörmland till tidningen under förmiddagen.

Vad beror det pÄ?

– Vi vet inte. VĂ„r it-avdelning har felsökt men klarar inte av problemet sjĂ€lva. DĂ€rför Ă€r det felanmĂ€lt till Microsoft som ger Ă€rendet högsta prioritet och hĂ„ller pĂ„ att utreda.

Handlar det om ett intrÄng eller ett sabotage?

– Vi har ingen information om det i nulĂ€get.

undefined
Birgitta Barkne Nilsson, sjukvÄrdsledare, Region Sörmland.

SĂ„vĂ€l sjukhus som vĂ„rdcentraler och folktandvĂ„rd pĂ„verkades. Regionen meddelade pĂ„ sin hemsida att vissa verksamheter under dagen haft begrĂ€nsad kapacitet pĂ„ grund av felet och att bokade besök blivit instĂ€llda. 

Senare under tisdagen fick hela hĂ€lso- och sjukvĂ„rden tillbaka full Ă„tkomst till nĂ€tverk och system. 

- Jag vill tacka alla som arbetat med att lösa problemen och alla som arbetat i verksamheterna för att hÄlla vÄrden i gÄng trots besvÀrliga förhÄllanden. Jag vill ocksÄ tacka vÄra patienter för visad förstÄelse trots vissa sent avbokade och instÀllda besök, sade Birgitta Barkne Nilsson i ett pressmeddelande pÄ eftermiddagen.

undefined
VÄrdcentralen pÄ Bagaregatan i Nyköping pÄ tisdagen.

NĂ€tverksstörningarna innebar att det funnits risk för att patienter haft svĂ„rt att komma i kontakt med vĂ„rdcentraler. 

– Man kan ringa in, men de kanske inte kan svara. För att ringa ut mĂ„ste man anvĂ€nda mobiltelefon och personalen försöker ringa upp sĂ„ gott de kan, sade Marie Bennermo, som Ă€r medicinskt ansvarig i den regionala staben.

Under onsdagen ska hÀlso- och sjukvÄrden fungera som vanligt igen. Patienter som drabbats av avbokningar kommer ocksÄ att kontaktas för nya tider.

DÄ problemen ÄtgÀrdats befinner sig regionen inte lÀngre i stabslÀge. Men vad som orsakat felet Àr Ànnu okÀnt.

undefined
ChefslÀkare Marie Bennermo Àr medicinskt ansvarig i den regionala staben.

Strax innan störningarna upptÀcktes pÄ tisdagsmorgonen gjordes ett test av reservkraften pÄ MÀlarsjukhuset i Eskilstuna. Men det bedöms inte vara orsaken.

– Reservkraftsprovet gjordes lokalt vid sextiden pĂ„ morgonen och har inte haft nĂ„gon pĂ„verkan, sĂ€ger Birgitta Barkne Nilsson.

Även VĂ€stra Götalandsregionen drabbades pĂ„ tisdagen av datahaveri.

– Vi har fĂ„tt den informationen men vi vet inte om det har nĂ„got samband med Sörmland.

SĂ„ jobbar vi med nyheter  LĂ€s mer hĂ€r!