Vid 06.45-tiden pÄ tisdagsmorgonen upptÀcktes störningarna i Region Sörmlands nÀtverk. It-avdelningen började genast felsöka.
â IP-adresserna nĂ„r inte fram till datorerna sĂ„ man fĂ„r inte kontakt, sade Birgitta Barkne Nilsson, sjukvĂ„rdsledare pĂ„ Region Sörmland till tidningen under förmiddagen.
Vad beror det pÄ?
â Vi vet inte. VĂ„r it-avdelning har felsökt men klarar inte av problemet sjĂ€lva. DĂ€rför Ă€r det felanmĂ€lt till Microsoft som ger Ă€rendet högsta prioritet och hĂ„ller pĂ„ att utreda.
Handlar det om ett intrÄng eller ett sabotage?
â Vi har ingen information om det i nulĂ€get.
SÄvÀl sjukhus som vÄrdcentraler och folktandvÄrd pÄverkades. Regionen meddelade pÄ sin hemsida att vissa verksamheter under dagen haft begrÀnsad kapacitet pÄ grund av felet och att bokade besök blivit instÀllda.
Senare under tisdagen fick hela hÀlso- och sjukvÄrden tillbaka full Ätkomst till nÀtverk och system.
- Jag vill tacka alla som arbetat med att lösa problemen och alla som arbetat i verksamheterna för att hÄlla vÄrden i gÄng trots besvÀrliga förhÄllanden. Jag vill ocksÄ tacka vÄra patienter för visad förstÄelse trots vissa sent avbokade och instÀllda besök, sade Birgitta Barkne Nilsson i ett pressmeddelande pÄ eftermiddagen.
NÀtverksstörningarna innebar att det funnits risk för att patienter haft svÄrt att komma i kontakt med vÄrdcentraler.
â Man kan ringa in, men de kanske inte kan svara. För att ringa ut mĂ„ste man anvĂ€nda mobiltelefon och personalen försöker ringa upp sĂ„ gott de kan, sade Marie Bennermo, som Ă€r medicinskt ansvarig i den regionala staben.
Under onsdagen ska hÀlso- och sjukvÄrden fungera som vanligt igen. Patienter som drabbats av avbokningar kommer ocksÄ att kontaktas för nya tider.
DÄ problemen ÄtgÀrdats befinner sig regionen inte lÀngre i stabslÀge. Men vad som orsakat felet Àr Ànnu okÀnt.
Strax innan störningarna upptÀcktes pÄ tisdagsmorgonen gjordes ett test av reservkraften pÄ MÀlarsjukhuset i Eskilstuna. Men det bedöms inte vara orsaken.
â Reservkraftsprovet gjordes lokalt vid sextiden pĂ„ morgonen och har inte haft nĂ„gon pĂ„verkan, sĂ€ger Birgitta Barkne Nilsson.
Ăven VĂ€stra Götalandsregionen drabbades pĂ„ tisdagen av datahaveri.
â Vi har fĂ„tt den informationen men vi vet inte om det har nĂ„got samband med Sörmland.